• La technologie a exacerbé certains problèmes de santé mentale sur le lieu de travail, mais elle pourrait également apporter des solutions pour un meilleur soutien et le bien-être des employés.
  • Au Royaume-Uni, les organisations doivent déployer la technologie pour aider à réduire les coûts croissants pour les employeurs d'une mauvaise santé mentale sur le lieu de travail.
  • Il est impératif de se concentrer sur les causes de ces coûts, qui incluent une culture de permanence et le faible nombre de personnes qui divulguent une mauvaise santé mentale au travail.

On estime qu'au cours d'une semaine donnée, une personne sur six en âge de travailler est confrontée à un problème de santé mentale courant comme le stress, la dépression ou l'anxiété. La plupart d'entre nous comprennent, d'après leurs expériences personnelles ou leurs amis et leur famille, le coût personnel énorme que cela peut entraîner.

Les employeurs britanniques ont également des coûts à supporter. Ils atteignent aujourd'hui jusqu'à 45 milliards de livres sterling par an et ont augmenté de 16 % au cours des deux dernières années, selon nos recherches récentes.

Que fait le Forum Économique Mondial en matière de santé mentale ?

Une personne sur quatre souffrira d’un trouble mental au cours de sa vie, ce qui coûtera à l’économie mondiale environ 6 billions de dollars d'ici 2030.

Les troubles mentaux sont la principale cause de handicap et d’une faible qualité de vie chez les jeunes de 10 à 24 ans, ce qui représente jusqu'à 45 % du poids global que représentent les maladies dans cette tranche d'âge. À l'échelle mondiale, les jeunes sont ceux qui ont le pire accès aux systèmes de santé mentale pour les enfants et les adolescents au cours de la vie et à tous les stades de la maladie (en particulier aux premiers stades).

En réponse, le Forum a lancé une série de dialogues mondiaux pour discuter des idées, des outils et de l'architecture que les parties prenantes publiques et privées peuvent utiliser pour construire un écosystème de promotion de la santé et de gestion des troubles mentaux.

L'une des principales priorités actuelles consiste à soutenir les efforts mondiaux visant à obtenir des résultats en matière de santé mentale - en faisant des recommandations clés en vue d'atteindre les cibles mondiales en matière de santé mentale, telles que le portail pour la connaissance et l’action et le Countdown Global Mental Health de l’OMS.

Découvrez-en davantage sur le travail de notre plateforme Shaping the Future of Health and Healthcare, et contactez-nous si vous souhaitez vous impliquer.

Pendant cette période, les entreprises ont pris des mesures importantes, en introduisant plus de soutien que jamais auparavant et en s'efforçant de créer des cultures de travail plus ouvertes autour de la santé mentale.

Nos recherches montrent également que cet investissement est bénéfique, puisque les employeurs récupèrent 5 livres pour chaque livre qu'ils dépensent en soutien à la santé mentale.

Mais pourquoi les coûts pour les employeurs continuent-ils d'aller dans la mauvaise direction ?

Les changements au travail


Derrière ce tableau complexe, le concept d'une culture de permanence se combine avec des problèmes de longue date, comme le nombre relativement faible de personnes qui révèlent une mauvaise santé mentale au travail.

La majeure partie des coûts financiers identifiés est largement due à une réduction de la productivité parmi le nombre croissant de personnes qui souffrent d'une mauvaise santé mentale mais qui ne prennent pas le temps de récupérer.

L'état de la santé mentale sur le lieu de travail au Royaume-Uni
L'état de la santé mentale sur le lieu de travail au Royaume-Uni

Nous savons qu'il y a un appétit parmi notre personnel pour les solutions de bien-être basées sur la technologie et les articles vestimentaires qui se connectent à notre organisation, tant que les gens contrôlent leur implication et leurs informations.

Dans cette optique, nous réfléchissons aux nouvelles approches que nous pourrions développer pour aider les gens à reconnaître et à gérer les comportements qui brouillent les frontières entre "on" et "off", alors que nos vies professionnelles et familiales sont de plus en plus connectées.

Nous voulons montrer clairement les avantages pour nos organisations, ainsi que pour les personnes à titre individuel, de prendre le temps de récupérer lorsqu'elles en ont besoin. Nous voulons encourager les gens à parler ouvertement du fait de prendre du temps pour se rétablir, de la même manière qu'ils parleraient de la physiothérapie.

En ce qui concerne les innovations en matière de soutien à la santé mentale sur le lieu de travail, Miranda Wolpert, du Wellcome Trust, souligne à juste titre que les lieux de travail ont un rôle essentiel à jouer en réfléchissant de manière créative à ce qui fonctionne et en testant de nouvelles idées.

La possibilité de s'épanouir


Continuer à construire un environnement heureux et sain chez Deloitte, qui recrute environ 6 000 personnes par an, est une responsabilité que je prends incroyablement au sérieux. Une partie de notre objectif est de veiller à ce que chacun ait la possibilité de s'épanouir et le bien-être est au cœur de cette démarche.

Reconnaître les effets imprévus de la technologie sur notre lieu de travail est tout aussi important que d'en exploiter le potentiel - et plus encore lorsqu'elle est susceptible de nuire à notre santé.

C'est pourquoi, en partenariat avec nos clients, nous allons développer une technologie qui intègre la santé mentale et une culture du bien-être dans notre entreprise, plutôt que de les ajouter.

De nombreux employeurs britanniques s'étant engagés à soutenir la santé mentale des employés et avec l'aide d'organisations telles que la City Mental Health Alliance et Mind, je suis convaincu que le pouvoir collectif des entreprises, du gouvernement et du secteur de la santé mentale peut faire une réelle différence pour la santé des travailleurs dans tout le pays.