*Le COVID-19 a encore aggravé les inégalités sociales et creusé les écarts de compétences.

*Les engagements intersectoriels et l'agilité de l'apprentissage peuvent contribuer à combler ce fossé.

*Le moment est venu de combler le déficit de compétences de la main-d'œuvre actuelle et aussi des talents futurs.

Bien avant la pandémie, nous pensions qu'un milliard d'emplois seraient transformés par la technologie au cours de la prochaine décennie, grâce à la croissance dans des domaines tels que l'intelligence artificielle, le cloud computing et les données volumineuses.

Puis l'impact du COVID-19 sur l'éducation, le travail et l'accélération de l'adoption des technologies ont changé l'ampleur du défi.

Alors que les industries transforment leurs modèles commerciaux traditionnels dans le sillage des progrès technologiques, on estime que 50 % de tous les employés auront besoin d'une requalification d'ici 2025.

Les systèmes d'éducation ont eux aussi besoin d'un soutien pour rattraper leur retard ; les jeunes ont besoin d'un contexte réel et les travailleurs ont besoin des compétences nécessaires aux nouveaux emplois.

En résumé, nous avons un besoin urgent d'une renaissance des compétences. Mais il reste peu de temps pour s'assurer que la main-d'œuvre possède les compétences nécessaires pour les emplois du XXIe siècle.

La question se pose : que peuvent faire les principales parties prenantes - notamment les gouvernements, les entreprises et la société - pour accélérer la renaissance des compétences ?

En effet, les gouvernements du monde entier s'efforcent de faire face à l'urgence des compétences, et les entreprises, elles aussi, jouent leur rôle essentiel en améliorant les compétences de leur main-d'œuvre et des communautés dans lesquelles elles opèrent.

Alors que le monde s'achemine vers un nouveau départ, les compétences deviennent la nouvelle monnaie

— -Balaji Ganapathy

Mais à mesure que le déficit de compétences se creuse, la mise au point de solutions innovantes exige une réflexion globale et une action collective.

Afin de réunir les acteurs publics et privés et de stimuler l'action collective, le Forum Economique Mondial et Tata Consultancy Services (TCS) ont exploré le paysage mondial des compétences entre 2016 et 2019.

a permis d'élaborer un cadre d'engagement des entreprises. Il identifie les besoins en compétences dans quatre domaines clés : l'éducation de base, l'enseignement supérieur, la formation technique et professionnelle et l'apprentissage des adultes.

Le projet a exploré les efforts de requalification et d'amélioration des compétences des entreprises mondiales, y compris BT Group, EY, Google et bien d'autres, afin d'en tirer des enseignements.

Pour transformer les compétences sur l'ensemble de ce spectre, le cadre adopte une approche fondée sur le cycle de vie, soutenant l'idée que l'agilité de l'apprentissage est nécessaire pour que les personnes restent résistantes aux tendances changeantes du marché. Cela exige un engagement de toutes les parties en faveur de l'apprentissage tout au long de la vie.

Pas de modèle unique : plusieurs constats

La mise en œuvre de ce cadre est un défi, notamment en raison des définitions très larges de la reconversion et de l'amélioration des compétences, qui peuvent englober tout, de la culture numérique de base aux compétences d'employabilité.

Il n'existe pas non plus de méthode de formation "unique". Le rapport "Combler le déficit de compétences 2020" a révélé que les entreprises ont adopté une série d'approches, allant de l'apprentissage aux plateformes d'apprentissage numérique et à l'apprentissage expérientiel "sur le tas".

Un thème est revenu à maintes reprises au cours de nos dialogues : l'engagement et la collaboration de multiples parties prenantes. C'est vraiment essentiel pour le succès.

En outre, le rapport constate qu'une amélioration des compétences n'est possible que si l'entreprise s'engage pleinement dans l'apprentissage et le développement à long terme de sa main-d'œuvre. Il est impératif que les programmes soient intégrés dans la culture d'apprentissage de l'entreprise et intégrés dans sa stratégie et ses objectifs de croissance.

Dans le même temps, les indicateurs clés de performance de la formation doivent garantir que les compétences ont un impact à long terme sur la capacité des employés à contribuer à leurs aspirations professionnelles et aux objectifs de l'entreprise. (À ce jour, la plupart des programmes de requalification sont encore axés sur la mesure de la réaction immédiate de l'apprenant et des compétences acquises).

Enfin, pour soutenir l'apprentissage tout au long de la vie, il est nécessaire de suivre la manière dont les personnes mettent en pratique leurs compétences nouvellement acquises et d'observer son impact à la fois sur leur rôle et sur l'organisation au sens large.

Pourquoi les emplois du futur doivent également être à l'ordre du jour

Il ne s'agit pas seulement de requalifier et de perfectionner la main-d'œuvre actuelle, mais aussi de combler le déficit d'apprentissage de la prochaine génération.

Des rapports montrent, par exemple, qu'au Royaume-Uni, les enfants ne sont pas assez nombreux à acquérir des compétences numériques à l'école. Aux États-Unis, la plupart des écoles primaires n'ont pas de programme informatique, ce qui est fondamental pour que les élèves soient des innovateurs dans une économie de plus en plus numérique.

Des programmes tels que goIT du TCS et Ignite My Future in School sont conçus pour répondre à ces problèmes. Ignite My Future a jusqu'à présent mobilisé plus de 15 500 enseignants et près de 900 000 élèves en intégrant la pensée informatique dans chaque matière principale, tandis que goIT a permis à plus de 80 000 élèves d'acquérir des compétences en matière d'innovation numérique pour résoudre des problèmes du monde réel.

Il existe de nombreux exemples notables dans le monde entier. Mais ils ne sont encore qu'une goutte d'eau dans l'océan.

Combler le déficit de compétences 2020 est le fruit d'un effort de collaboration qui a mis en évidence l'importance pour les gouvernements, les entreprises et la société civile de se réunir pour soutenir des solutions éprouvées afin de combler le déficit de compétences.


Les engagements pris par les entreprises de requalifier et d'améliorer les compétences de 17 millions de personnes d'ici 2020 ont créé des points de preuve et ont ouvert la voie à l'aspiration de la révolution de requalification de fournir à un milliard de personnes une meilleure éducation, de meilleures compétences et de meilleurs emplois d'ici 2030.

Alors que le monde s'achemine vers un nouveau départ, les compétences sont la nouvelle monnaie et une action ciblée peut donner aux gens les moyens de créer un avenir durable pour tous.